Begriffe ohne unnötigen Fachjargon

Marketing-Glossar

Affiliate-Marketing

Ein Partnermodell, bei dem ein Publisher für einen Verkauf oder eine andere zuvor definierte Aktion aus seinem Traffic eine Provision erhält.

A/B-Test und Split-Test

Ein kontrolliertes Experiment, das zwei oder mehr Seiten- oder Kreativvarianten vergleicht und zeigt, welche ein definiertes Ziel häufiger erreicht.

Benchmark

Ein Referenzwert zum Vergleich der Leistung einer Kampagne, eines Kanals oder Unternehmens mit einem früheren Zeitraum oder dem Markt.

Brand Awareness

Der Bekanntheitsgrad einer Marke in der Zielgruppe: wie viele Menschen sie kennen oder richtig einem Produkt zuordnen.

Branding

Der systematische Aufbau und die Differenzierung einer Marke durch Namen, Identität, Kommunikation und Kundenerlebnis.

B2B und B2C

B2B bezeichnet den Verkauf an Unternehmen, B2C den direkten Verkauf von Produkten oder Leistungen an Endverbraucher.

Absprungrate

Der Anteil von Besuchen oder Sitzungen ohne weitere relevante Interaktion; die genaue Definition hängt vom Analysesystem ab.

Bumper Ads

Kurze, meist sechssekündige und nicht überspringbare YouTube-Videoanzeigen für eine schnell erfassbare Botschaft.

Cookie

Eine kleine Browserdatei, die Einstellungen speichern, eine Sitzung erkennen oder Messung und Personalisierung unterstützen kann.

Content-Marketing

Die Erstellung und Verbreitung nützlicher Inhalte, die Zielgruppen erreichen, Vertrauen aufbauen und Geschäftsziele unterstützen.

Call to Action (CTA)

Eine Aufforderung oder ein interaktives Element, das zum nächsten Schritt führt, etwa Kontakt, Registrierung oder Kauf.

Frequency Capping

Eine Begrenzung, wie oft dieselbe Anzeige einem Nutzer innerhalb eines gewählten Zeitraums gezeigt werden darf.

Zielgruppe

Eine bestimmte Gruppe von Menschen oder Organisationen, für die ein Produkt, eine Leistung oder eine Marketingbotschaft gedacht ist.

CPA

Cost per Action oder Acquisition bezeichnet die Kosten einer gewünschten Aktion, etwa Bestellung, Registrierung oder Formularabsendung.

CPT und CPM

Die Kosten für eintausend Werbeeinblendungen; CPM steht für Cost per Mille und CPT für Cost per Thousand.

CTR

Die Click-through-Rate ist das Verhältnis von Klicks zu Einblendungen einer Anzeige oder eines Links, meist in Prozent.

CMS

Ein Content-Management-System ermöglicht das Erstellen und Verwalten von Website-Inhalten, ohne jede Änderung programmieren zu müssen.

CPV

Cost per View ist ein Preismodell, bei dem Werbetreibende nach den Plattformregeln für einen qualifizierten Videoaufruf zahlen.

Direct Traffic

Besuche ohne erkannten Verweis, häufig durch direkte Adresseingabe, ein Lesezeichen oder einen nicht getrackten Link.

Engagement-Rate

Der Anteil von Interaktionen wie Klicks, Reaktionen, Kommentaren oder Shares im Verhältnis zu einer gewählten Basiskennzahl.

Google Analytics

Ein Analysedienst von Google zur Messung von Traffic, Nutzerverhalten und Ergebnissen auf Websites und in Apps.

KPI

Ein Key Performance Indicator ist eine Kennzahl, mit der der Fortschritt zu einem konkreten Ziel verfolgt wird.

Conversion und Conversion-Rate

Eine Conversion ist eine gewünschte Nutzeraktion; die Conversion-Rate setzt Conversions ins Verhältnis zu Besuchen, Nutzern oder Klicks.

PPC

Pay per Click ist ein Online-Werbemodell, bei dem Werbetreibende für einen Klick auf die Anzeige zahlen.

PageRank

Ein Google-Algorithmus, der die Bedeutung von Seiten anhand von Links bewertet; er ist nur eines von vielen Suchsignalen.

Personas

Forschungsbasierte Profile typischer Kunden, die Produkt-, Content- und Kommunikationsentscheidungen unterstützen.

ROI

Return on Investment beschreibt den Nettoertrag im Verhältnis zum investierten Betrag.

Retargeting

Werbliche Ansprache von Menschen, die eine Website bereits besucht oder mit einer Marke interagiert haben, um sie zurückzugewinnen.

Reichweite

Die Zahl einzelner Personen oder Konten, denen ein Inhalt oder eine Werbekampagne angezeigt wurde.

Remarketing

Die erneute Ansprache früherer Besucher oder bestehender Kontakte, etwa über Werbung, E-Mail oder eigene Zielgruppen.

SEO

Suchmaschinenoptimierung verbessert Technik, Inhalte und Autorität einer Website, um relevanten organischen Traffic zu gewinnen.

SWOT-Analyse

Eine Methode zur Bewertung von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken als Grundlage für Strategie und Entscheidungen.

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