Začiatok
Príbeh sa začal v roku 2021, keď sme sa pozreli na kampane drgajdos.sk našou optikou. Už vtedy bolo jasné, že je na čom pracovať. Prvým cieľom bolo získať dôveru klienta a ukázať potenciál digitálneho marketingu v celej šírke.
← Všetky case studies
Case study · Zdravotníctvo
Dr. Gajdoš: marketing pre zubárov ušitý na mieru
Zubnú ambulanciu MDDr. Michala Gajdoša v Bratislave sprevádzame online od roku 2021. Meranie, nový web, nová identita a kampane, ktoré privádzajú pacientov priamo do online rezervácie. Tu je celý príbeh s dátami až po október 2026.
5 544
kliknutí na online rezerváciu z reklám (9/2023 – 10/2026)
−79 %
cena za odoslanú objednávku za 10 mesiacov (7/2022 → 4/2023)
530 tis.
ľudí oslovených na Facebooku a Instagrame
0,58 €
za kliknutie na rezerváciu z najlepšej reklamy
Príbeh spolupráce
Od prvého merania po nový web
Prvé kroky: meranie a jedna jasná konverzia
Ako digitálny allrounder sme začali úplným základom: definovali sme konverziu ako hlavný merateľný ukazovateľ. Web sme kompletne zamerali, od Google Tag Managera po Meta pixel.
Zároveň sme prešli na lepší rezervačný systém. Online rezervácia sa stala našou konverziou a jej cena prioritou číslo jeden.
Takmer 5-násobne vyššia efektivita nákladov
Dôsledná analýza kľúčových slov a publík a A/B testovanie kreatív znížili cenu za odoslanú objednávku o 79 % za desať mesiacov. Pokles sa potom stabilizoval a vytvoril benchmark, z ktorého vychádzame dodnes.
Limity starého webu a cesta k novému
Až 78 % návštev prichádzalo z mobilu, no starý web na mobiloch nefungoval dobre. S klientom sme sa preto dohodli na novom webe, postavenom na rýchlu rezerváciu z telefónu.
S novým webom nová identita
Nový web sme využili aj na rebranding značky Dr. Gajdoš. Moderná identita spĺňa nároky healthcare segmentu online aj offline, od webu cez sociálne siete až po vizitky.
S novou identitou nové kampane
Od júla 2023 beží nepretržitá kampaň na online rezervácie. Najúspešnejšia reklama „Nový úsmev? Prvé vyšetrenie zdarma“ priniesla 2 267 kliknutí na rezerváciu po 0,58 €. Reklamy s vyšetrením zdarma tvoria dve tretiny všetkých rezervačných kliknutí.
Výsledky dovolili klientovi zvýšiť rozpočet o 100 % pri zachovaní vysokej rentability.
Najefektívnejší rok
2 900 kliknutí na online rezerváciu za priemerne 0,76 €. V máji a júni 2024 klesla cena na 0,35 – 0,39 €, o 61 % menej ako v prvých mesiacoch kampane.
Kampane sme rozšírili o dosah a blog: 1,1 milióna zobrazení pri cene 0,70 € za tisíc a 8 535 návštev blogu po necelých 10 centov.
Nové kreatívy, väčší dosah
Nová sada kreatív „Dokonalý úsmev“, „Zdravý úsmev“ a „Starostlivosť“ priniesla 1,35 milióna zobrazení a 9 660 návštev webu z reklám.
Rýchlejší web s blogom a cenníkom
Web sme prerobili pod povrchom: rovnaký vzhľad, ktorý pacienti poznajú, no rýchlejší, s blogom, cenníkom a rezerváciou priamo na stránke. Uvádzacia kampaň priniesla v prvom týždni 1 039 návštev webu po 0,07 €.
Všetky dáta na jeden klik
Klient má prehľad v Looker Studio pripravenom na mieru: návštevnosť webu, výsledky platených kampaní, organické príspevky aj rozpočty v jednom reporte, vždy aktuálnom a dostupnom online.
Výsledky v číslach
Dáta od začiatku až po dnešok
Grafy vychádzajú priamo z reklamných účtov klienta. Najdôležitejšie číslo je cena za kliknutie na online rezerváciu: koľko stojí dostať pacienta do rezervačného kalendára.
Cena za odoslanú objednávku, 7/2022 – 4/2023
Cena v % (7/2022 = 100 %)
Index z pôvodného reportu kampaní, júl 2022 = 100 %.
Kliknutia na online rezerváciu a ich cena
Kliknutia na rezerváciu
Cena za kliknutie na rezerváciu
Meta Ads 9/2023 – 12/2025. Vo februári až máji 2025 nebolo meranie rezervačného tlačidla úplné, cena preto v týchto mesiacoch nie je zobrazená. V roku 2026 bežia kampane na návštevnosť nového webu.
Návštevy webu z reklám
Kliknutia na web
Cena za kliknutie na web
Meta Ads 9/2023 – 10/2026, mesiace s aktívnou kampaňou.
| Obdobie | Kliknutia na rezerváciu | Kliknutia na web | CTR | Cena za rezervačné kliknutie |
|---|---|---|---|---|
| 2023 (9–12) | 1 113 | 4 004 | 4,74 % | 0,94 € |
| 2024 | 2 900 | 9 357 | 4,36 % | 0,76 € |
| 2025 | 1 531 | 9 660 | 2,75 % | 1,59 € |
| 2026 (1–10) | – | 1 042 | 4,04 % | – |
Zdroj: Meta Ads, stav k 21. 10. 2026. Staršie obdobia Meta uchováva len 37 mesiacov dozadu. 2026: bez kampane na rezervácie.
Ukážky
Web, reklamy a identita
Výber z toho, čo pacienti vidia: web na mobile a reklamy, ktoré ich privádzajú k rezervácii.
Spolupráca s Addie bola pre moju zubnú ambulanciu skvelým rozhodnutím. Ich široké know-how v digitálnom marketingu nám pomohlo s transformáciou webu, s integráciou rezervačného systému a s rebrandingom značky pre úspešné kampane na sociálnych sieťach.
Ich PPC kampane s vynikajúcou výkonnosťou naďalej prinášajú nových klientov s trvalo udržateľnou návratnosťou. Vnímam ich ako dlhodobého partnera, nielen v marketingu.
MDDr. Michal Gajdošzubná ambulancia Dr. Gajdoš, Bratislava
Máte záujem o spoluprácu?
Napíšte nám alebo zavolajte. Radi sa pozrieme aj na vaše kampane a web.
Kontaktujte nás Všetky case studies